Általános Információk

Alapszolgáltatás:

A napi szobaár magába foglalja az általános forgalmi adót, szállást és a parkolást.

Adók:

Az idegenforgalmi adó a helyszínen külön fizetendő: 500 Ft/fő/éj, 18 év felett. Az idegenforgalmi adó a helyszínen készpénzzel vagy bankkártyával fizetendő!

Érkezés, Távozás:

A vendégházak az érkezés napján 14:00 órától, elutazás napján pedig 10:00 óráig állnak kedves Vendégeink rendelkezésére.
A szobákat érkezés napján 18:00 óráig tartjuk, amennyiben későbbi érkezés várható, kérjük jelezze telefonon, ellenkező esetben a szobát értékesíthetjük.

Étkezés:

Tájékoztatjuk kedves Vendégeinket, hogy étkezések elfogyasztására az Aqua-Lux Wellness Hotelben van lehetőség
Reggeli : 7:00-10:00
Ebéd: 12:00-től ( a la carte)
Vacsora: 18:00-21:00

Lemondási feltételek:

A Vendég kötelezettséget vállal arra, hogy az általa megrendelt szolgáltatások esetleges lemondásáról, módosításáról vagy bármilyen egyéb változásról a szolgáltatás kezdetét megelőzően, írásban tájékoztatja az érintett szállodát.
Egyéni megrendelések esetén kötbérmentes lemondásra – amennyiben a vendéggel megkötött egyedi megállapodás másként nem rendelkezik – az érkezést megelőzően 14 nappal van lehetőség.
A 13-7 nap közötti lemondás esetén 30% kötbért számolunk fel,
7 napon belüli lemondás esetén pedig a megrendelt szolgáltatások árának 50%-a a kötbér mértéke.
Amennyiben a Vendég nem érkezik meg, illetve rendelését nem mondja le a megfelelő határidőig, a kötbér mértéke érkezést megelőző nap 18:00 óráig a foglalás összértékének 75 %-a, az ezt követően történő lemondás, vagy lemondás elmaradása esetén a foglalás összértékének 100 %-a
Rendkívüli lemondási feltételek: 30% foglaló, ünnepi és kiemelt ( főszezoni időszakokban)

Fizetési mód: